Премиальный салон красоты для женщин, где уход становится ритуалом.

Процедуры в две и четыре руки, тишина, внимание и ощущение полного присутствия в моменте.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет условия использования сайта, размещенного по адресу https://para-mi.pro/, включая его страницы и разделы (далее — «Сайт»).

Владельцем Сайта является Общество с ограниченной ответственностью «Дом Красоты», ИНН 7838126029, ОГРН 1247800098875, КПП 783801001, адрес: 196084, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Измайловское, наб. Обводного канала, д. 106, стр. 1, помещ. 400Н (далее — «Администрация»).

1. Общие положения

1.1. Пользователем является любое дееспособное физическое лицо, которое посещает или использует Сайт, в том числе просматривает материалы, переходит к онлайн-записи, звонит или направляет электронное сообщение по указанным на Сайте контактам (далее — «Пользователь»).

1.2. Сайт предоставляет информацию о салоне красоты «Парами», направлениях его работы, услугах, специальных предложениях, ценах, контактах и способах записи.

1.3. Начиная использовать Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением, понимает его условия и принимает их полностью. Если Пользователь не согласен с Соглашением, он обязан прекратить использование Сайта.

1.4. Соглашение регулирует использование Сайта. Условия оказания конкретной платной услуги, включая ее содержание, стоимость, продолжительность, дату, время, специалиста, порядок оплаты, переноса или отмены записи, определяются сведениями, доведенными до Пользователя до оформления и подтверждения записи, а также законодательством Российской Федерации.

1.5. Информация на Сайте носит справочный характер и сама по себе не является публичной офертой на оказание платных услуг, если иное прямо не указано рядом с соответствующим предложением. Оформление Пользователем заявки на запись означает намерение получить выбранную услугу. Запись считается подтвержденной после получения Пользователем подтверждения от Администрации или через используемый сервис онлайн-записи.

1.6. Настоящее Соглашение не ограничивает права Пользователя как потребителя, установленные законодательством Российской Федерации. Если условие Соглашения противоречит обязательным требованиям закона, применяется соответствующее требование закона.

2. Использование Сайта и онлайн-запись

2.1. Доступ к информационным материалам Сайта предоставляется без регистрации и без взимания платы.

2.2. Пользователь может:

- просматривать размещенную на Сайте информацию;
- переходить к форме онлайн-записи;
- связываться с Администрацией по телефону или электронной почте;
- использовать иные явно доступные функции Сайта.

2.3. Онлайн-запись осуществляется на внешнем интернет-ресурсе YCLIENTS, на который Пользователь переходит по ссылке с Сайта. До передачи сведений на внешнем ресурсе Пользователь должен ознакомиться с размещенными там правилами и документами об обработке персональных данных.

2.4. Для оформления записи Пользователь предоставляет достоверные и актуальные сведения, необходимые для связи и исполнения заявки. Пользователь обязан проверить выбранные услугу, специалиста, дату, время, продолжительность и стоимость до подтверждения записи.

2.5. Администрация вправе связаться с Пользователем для подтверждения или уточнения записи, в том числе если требуется уточнить особенности выбранной услуги, ее продолжительность, стоимость либо наличие противопоказаний.

2.6. Пользователь может запросить перенос или отмену записи способом, доступным в сервисе онлайн-записи, либо по контактам Администрации. Применимые условия переноса, отмены и возврата денежных средств, если осуществлялась предоплата, должны быть сообщены Пользователю до оплаты или подтверждения соответствующего условия. Права Пользователя, установленные законом, сохраняются в полном объеме.

2.7. Изменение Администрацией цены или иных существенных условий уже подтвержденной записи допускается только с согласия Пользователя либо в случаях, прямо предусмотренных законом.

2.8. Если для получения конкретной услуги в силу закона, возраста Пользователя, состояния здоровья или характера процедуры требуется согласие законного представителя либо предоставление дополнительной информации, соответствующие требования сообщаются до оказания услуги.

3. Права и обязанности Пользователя

3.1. Пользователь вправе:

- получать доступ к Сайту и размещенной на нем информации;
- получать сведения об Администрации и предлагаемых услугах в объеме, предусмотренном законом;
- направлять вопросы, заявления, обращения и претензии по контактам, указанным в разделе 11 Соглашения;
- отказаться от использования Сайта в любое время;
- реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

3.2. Пользователь обязан:

- соблюдать настоящее Соглашение и требования законодательства;
- не нарушать работу Сайта и не пытаться получить несанкционированный доступ к его программным компонентам, системам управления или данным;
- не использовать автоматизированные средства для массового сбора информации, создания чрезмерной нагрузки или обхода технических ограничений Сайта;
- не использовать материалы Сайта с нарушением исключительных прав Администрации или третьих лиц;
- не сообщать заведомо ложные сведения при оформлении записи или обращении к Администрации.

4. Права и обязанности Администрации

4.1. Администрация вправе:

- изменять содержание и оформление Сайта, добавлять, ограничивать или прекращать работу отдельных функций;
- проводить профилактические и технические работы;
- принимать меры для защиты Сайта и пресечения неправомерного использования;
- устанавливать дополнительные правила для отдельных предложений, акций или сервисов при условии их доведения до Пользователя до совершения им соответствующего действия;
- изменять настоящее Соглашение в порядке, установленном разделом 10.

4.2. Администрация обязуется:

- размещать обязательные сведения об исполнителе и услугах в объеме, установленном законодательством;
- соблюдать права потребителей;
- рассматривать обращения Пользователей;
- обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством и опубликованной политикой обработки персональных данных;
- не изменять в одностороннем порядке согласованные с Пользователем существенные условия конкретной платной услуги, кроме случаев, предусмотренных законом.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Дизайн Сайта, тексты, фотографии, изображения, графика, логотипы, элементы фирменного стиля, программные компоненты и иные материалы Сайта являются объектами исключительных прав Администрации или используются ею на законном основании.

5.2. Пользователю предоставляется простое, безвозмездное, неисключительное и непередаваемое право использовать Сайт исключительно для личного просмотра и обращения за услугами.

5.3. Без предварительного письменного разрешения правообладателя запрещается воспроизводить, распространять, перерабатывать, публично демонстрировать, размещать на других ресурсах или коммерчески использовать материалы Сайта, кроме случаев, прямо разрешенных законом.

5.4. Цитирование материалов допускается в объеме, оправданном целью цитирования, с указанием источника и активной ссылкой на Сайт, если иное не предусмотрено законом.

6. Информация об услугах и рекомендации по здоровью

6.1. Описания процедур и ожидаемых результатов на Сайте имеют общий информационный характер. Индивидуальный результат может зависеть от состояния волос, кожи и ногтей, особенностей организма, выбранной техники, домашнего ухода и иных обстоятельств.

6.2. Информация на Сайте не является медицинской консультацией, диагнозом или назначением лечения. Если состояние здоровья может иметь значение для безопасности процедуры, Пользователь должен до ее начала сообщить специалисту известные ему противопоказания, аллергические реакции и иные существенные обстоятельства и при необходимости обратиться к медицинскому работнику.

6.3. Положения настоящего раздела не освобождают Администрацию от ответственности за качество и безопасность оказываемых услуг в случаях, предусмотренных законом.

7. Сторонние ресурсы и сервисы

7.1. Сайт может содержать ссылки на сайты и сервисы третьих лиц, включая сервис онлайн-записи YCLIENTS. Переход по такой ссылке означает, что Пользователь покидает Сайт и взаимодействует с соответствующим ресурсом.

7.2. Работа внешнего ресурса, его интерфейс, техническая доступность и собственные правила определяются владельцем такого ресурса. Администрация не отвечает за технические сбои внешнего сервиса, возникшие не по ее вине.

7.3. Использование внешнего сервиса не освобождает Администрацию от обязанностей исполнителя перед Пользователем и от обязанностей оператора персональных данных в той мере, в какой такие обязанности возложены на Администрацию законом.

8. Персональные данные, cookies и сообщения

8.1. Условия обработки персональных данных описываются в отдельной Политике обработки персональных данных, размещенной в свободном доступе на Сайте.

8.2. Если для конкретной обработки по закону требуется согласие Пользователя, такое согласие запрашивается отдельно от настоящего Соглашения и иных документов. Настоящее Соглашение само по себе не является согласием на обработку персональных данных.

8.3. При переходе к онлайн-записи сведения могут вводиться Пользователем непосредственно на внешнем ресурсе YCLIENTS. Состав участников обработки, цели, перечень данных, сроки хранения и порядок реализации прав Пользователя должны быть раскрыты в применимых документах об обработке персональных данных.

8.4. Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии, необходимые для его работы, обеспечения безопасности и получения статистики. Подробная информация о применяемых технологиях, целях и способах управления настройками должна содержаться в Политике обработки персональных данных или отдельной Политике использования cookies.

8.5. Сервисные сообщения о статусе записи могут направляться по предоставленным Пользователем контактам, когда это необходимо для исполнения его запроса или договора.

8.6. Рекламные и информационные рассылки осуществляются только при наличии отдельного предварительного согласия Пользователя, когда такое согласие требуется законом. Пользователь вправе в любое время отказаться от рассылки указанным в сообщении способом или обратившись к Администрации.

9. Ответственность

9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим Соглашением.

9.2. Администрация принимает разумные меры для поддержания доступности и корректной работы Сайта, но не гарантирует его непрерывную и безошибочную работу. Временная недоступность возможна из-за обслуживания, обновлений, сбоев связи, действий поставщиков инфраструктуры и иных обстоятельств.

9.3. Администрация не отвечает за невозможность использовать Сайт или внешний сервис по причинам, не зависящим от Администрации, если иное не установлено законом.

9.4. Пользователь несет ответственность за неправомерные действия при использовании Сайта и за достоверность сведений, которые он предоставляет.

9.5. Никакое положение Соглашения не исключает и не ограничивает ответственность Администрации, если такое исключение или ограничение запрещено законодательством о защите прав потребителей или иными обязательными нормами.

9.6. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение обязательства вследствие обстоятельств непреодолимой силы в пределах, допускаемых законодательством.

10. Изменение и срок действия Соглашения

10.1. Соглашение действует с момента его размещения на Сайте и до замены новой редакцией либо прекращения действия.

10.2. Администрация вправе изменить Соглашение. Новая редакция применяется к использованию Сайта после ее публикации, если в ней не указан более поздний срок вступления в силу.

10.3. Изменения Соглашения не изменяют задним числом согласованные условия ранее подтвержденной платной услуги, если иное не предусмотрено законом или соглашением сторон.

10.4. Пользователь обязан самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Соглашения. Если после вступления новой редакции в силу Пользователь продолжает использовать Сайт, это означает принятие обновленных условий использования Сайта.

10.5. Пользователь вправе в любое время прекратить использование Сайта.

11. Обращения и разрешение споров

11.1. Пользователь может направить обращение или претензию Администрации:

- по электронной почте: **d.beauty64@yandex.ru**;
- по телефону: **+7 (931) 222-60-00**;
- по адресу: **196084, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Измайловское, наб. Обводного канала, д. 106, стр. 1, помещ. 400Н**.

11.2. В обращении рекомендуется указать имя, контакт для ответа, дату и предмет обращения, а также сведения, позволяющие установить соответствующую запись или услугу. Не следует направлять избыточные персональные данные.

11.3. Стороны стремятся урегулировать разногласия путем переговоров. Направление претензии является правом, а не обязательным условием обращения Пользователя в суд, если обязательный досудебный порядок не установлен законом.

11.4. Пользователь вправе предъявить требования и обратиться в суд по правилам территориальной подсудности, установленным законодательством о защите прав потребителей.

11.5. К Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.

12. Реквизиты Администрации

Общество с ограниченной ответственностью «Дом Красоты»
ИНН: 7838126029
ОГРН: 1247800098875
КПП: 783801001
Адрес: 196084, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Измайловское, наб. Обводного канала, д. 106, стр. 1, помещ. 400Н
Электронная почта: d.beauty64@yandex.ru
Телефон: +7 (931) 222-60-00
Сайт: https://para-mi.pro/